・自動翻訳機能付き
日本語の記載だけで世界中の言葉（24言語）に自動翻訳して出品できます。
質問などのやり取りも翻訳機能にお任せですので外国語が分からなくても安心です。
DeepL社の翻訳APIと連携していますので精度の高い翻訳が可能です。
・販売形式はオークションか即決価格（フリマ）かで選択できる。
・為替レート計算機能
33種類の通貨を自動で為替計算してその人の合った通貨を表示します。
決済は外国通貨ですが入金の際はIchiから日本円でお振り込みします。
・配送料の計算機能
出品の際に箱、梱包材も含めた商品の重さを設定していただくことで世界中の地域により国際郵便(国際小包、EMS)の配送料を自動計算して表示させることができます。
※重さ設定を間違えた場合の送料不足分は基本的に出品者負担となりますのでご注意ください。
・発送伝票を自動作成
落札になり落札者が発送先の入力をすることでQRコードが表示されます。
梱包した商品を持ってお近くの郵便局にある「ゆうプリタッチ」にQRコードをかざし英語の伝票を自動印刷できます。
「ゆうぷりタッチ」の機械がない郵便局では局員にQRコードを提示し印刷してください。
・入金はIchiが出品者と落札者の間に入り取引が完了した時点でIchiから出品者へ銀行振り込みしますので安心安全なお取引ができます。
・お問合せやトラブルの際はIchiサポートチームが日本語、英語、中国語などで対応いたします。
手数料について
・登録料、月額利用料０円
・出品料０円
・落札者手数料０ %
（購入者は国により関税が別途かかる場合があります）
・決済手数料10 %
（商品代＋送料＝合計のうち10%を決済時点で出品者にかかる手数料です）
・引き出し手数料 一律200円
（落札者からの代金は一旦Ichi内のウォレットに入金になり管理されます。そのあと出品者が指定
の銀行口座へ入金依頼をする際にかかる手数料です）
・出品可能な大きさ
梱包後の箱を含めたサイズ上限
国により制限がある地域がございます。
・送料について
出品の際に梱包後の箱も含めた重さを設定していただければ日本郵便のEMSまたは国際小包の料金が自動で表示されます。
※重さの設定を間違えて追加料金が発生してしまう場合、基本的に出品者の負担となりますので出品の前に正確な重さを計測いただきますようお願いいたします。
・オークション販売と即決販売について
販売形式をオークション形式、即決形式の二つから選択できます。
・オークション形式の場合
①スタート金額１円～２００万円までを設定します。
②即決価格（希望金額）を任意で設定します。（希望金額は設定しなくても出品はできます）
③出品終了日時を設定します。
④期間中に入札がなかった場合に自動で再出品する回数（0～３回）を設定します。
・出品終了時に一番高く入札した方が落札となります。
・即決価格（希望金額）で入札されたらその時点で落札となります。
※入札中の金額設定の変更やキャンセルは出来ません。
※出品終了時に即決価格（希望金額）に到達していなくても最高入札者が落札となります。
・即決形式の場合
①即決価格(希望金額)を設定します。
②出品終了日を設定します。売れるまで無期限での出品も可能です。
即決価格（希望金額）で入札されたらその時点で落札となります。
・画像登録
①最低１枚の商品画像の登録が必要です。最大１０枚、１０Mbまで登録可能。
②動画の登録は任意で可能です。
※中古品の場合はキズやワレ、色褪せ、汚れ、不具合箇所など写真にて相手が判断できるよう撮影し画像登録をお願いします。
※画像にて商品の状態がはっきりと確認できない場合や写真加工などにより相手が勘違いしてしまう可能性がある場合など、サポート側でトラブルの原因になり得ると判断した場合には出品取り下げとなります。
・タイトル登録
商品タイトルを８０文字以内で入力してください。
※ブランド名、色、サイズなど正確に記入をお願いします。
・商品説明登録
商品説明を７００文字以内で入力してください。
商品の状態（傷、割れ、折れ、曲がり、ヘタリ具合、切れ、破れ、色褪せ、不具合箇所）など詳細を記入お願いします。
・代金の受け取り方法
①購入者からの代金は一旦Ichiが外国通貨決済にて受け取ります。
②出品者マイページにあるウォレット内に仮入金され管理されます。
③落札者からの評価、または受け取りから評価がなく1週間が経過されるとウォレット内の仮入金が正式入金となります。
④ウォレットに貯まった金額を出品者指定の銀行口座へ振込依頼をして頂きます。その際の手数料は一律２００円となり依頼金額から差し引いた額が振込となります。
・発送方法について
①落札後取引画面にて購入者が発送先を入力するとQRコードが表示されるようになります。
②近くの郵便局に梱包後の荷物を持っていき郵便局内にある「ゆうプリタッチ」機械にてQRコードをかざして伝票を自動印刷します。
③伝票と荷物を郵便局員へ渡して実際の重さを測ります。
④計測後、実際の送料をその場でお支払いし完了となります。
※出品時設定いただいた送料と商品代金は到着後にIchiより出品者様へお支払いとなります。
※出品時に設定いただいた重さより実際がオーバーしてしまった場合、送料超過分は出品者様の負担となりますので出品時に商品、梱包材、箱など全てを含めた正確な重さの設定をお願いします。
・保険について
送料に運送事故に対する補償がついています。
但し下記の上限金額がありそれ以上の運送補償を設定する場合は追加料金が必要となります。
国際小包
・5キロまで 11160円
・5-10キロ 15170円
・10-15キロ 19190円
・15-20キロ 23200円
・20-25キロ 27220円
・25-30キロ 31230円
EMS
商品代２万円まで 全額
・商品画面の質問欄について
質問欄にて、海外からの商品に対する質問を出品者が回答してください。（日本語入力は翻訳され表示されます）
※直接取引をしようとする行為や連絡先や住所を交換する行為は禁止となります。
・落札後のやり取りについて
落札後はIchiが取引、問い合わせを仲介いたします。
商品発送後の落札者からの問い合わせはIchi海外サポートセンターにて対応します。
トラブルの際は内容を精査した上で出品者へIchi日本サポートセンターよりご連絡いたします。
・入札について
各国の通貨、為替レートにより入札単価が変わります。
現在の商品金額により入札単価が変わります。
・支払い方法
クレジットカード
・VISA
・Master
・銀聯カード（Union Pay）
別のお支払い方法については順次に拡大予定となります。
※高額落札によりクレジットカードが対応不可の方はサポートセンターへお問い合わせください。Ichi日本法人の銀行口座へ着金額指定のお振り込みにて対応いたします。（海外送金にかかる手数料は落札者負担となります。）
・発送住所について
落札者が取引画面にて発送先の名前、住所、連絡先を入力します。
（マイページから事前に発送先を登録することも可能です）
※発送先情報の記載間違いにより運送会社より出品者側へ返送となった際、往復分の送料は基本的に落札者負担となります。
・輸出申告について
２０万円以内の商品に関しては事前に輸出許可を申請する必要は基本的にはありません。
但し品物や国によって必要な場合もあります。
２０万円以上の品を送る際は事前に輸出申告が必要となります。取引画面より申告書（Ichiで必要項目は記入済み）のPDFをダウンロードができます。印刷し発送の際に郵便局へ提出してください。
・入札中の取り消しについて
入札後の取り消しは入札者側の操作画面ではできません。
基本的に入札取り消しは不可となります。
やむを得ない事情があり取り消しを希望する場合はサポートセンターへご相談ください。
※入札の取り消しは自動的に悪い評価がつきます。
・商品が届かない場合
商品発送済みの場合
取引画面にて商品の追跡番号と配送状況が表示されます。
詳しくは追跡番号にて下記の日本郵便のHPよりお問い合わせください。
・発送済みにならない場合
Ichiサポートセンターへお問い合わせください。
・違反出品物を発見した場合
商品詳細画面の下部にある通報ボタンからサポートセンターへご報告ください。
内容を精査した上で出品取り消しなどの措置を行います。
・届いた商品が説明と違うまたは壊れている場合
評価を行う前にサポートセンターへご連絡ください。
サポートセンターが日本郵便または出品者と仲介し対応いたします。
・返品、キャンセルの場合
サポートセンターで内容を精査した上で返品、返金、代替品の用意など必要な措置を行います。
状況により個別に対応いたしますので詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください。
・落札者への評価
取引データによるAI評価、サポートセンター員からの評価、の総合評価となります。
・出品者への評価
商品到着後に落札者の取引画面にて出品者に対する評価をお願いします。
落札者からの評価、取引データによるAI評価、サポートセンター員からの評価、の総合が出品者評価として反映されます。